Superviseur(e) d’entrepôt, entreposage

Ville(s) : Vaughan

Opérations

Parution : 5 février 2020
Type : Temps plein

RAISON DU POSTE
Le/La Superviseur(e) d’entrepôt a pour principales responsabilités d'assumer le leadership des équipes de travail, de coordonner et de planifier les opérations quotidiennes ainsi que les ressources humaines et matérielles requises pour le fonctionnement des activités d’entreposage. Il/Elle assure la mise en oeuvre et le maintien des politiques en matière de santé et sécurité au travail et l’atteinte des normes élevées.


RESPONSABILITÉS CONFIÉES
• Mettre en place une stratégie de satisfaction de la clientèle en établissant des normes élevées de qualité opérationnelle au niveau des activités d’entreposage;
• Veillez à ce que les clients reçoivent à tous moments un service courtois et rapide;
• Collaborer avec le Coordonnateur à l’entreposage pour assurer le respect des délais de livraisons et les normes de service;
• Établir des objectifs opérationnels à atteindre sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle;
• Ajuster en permanence le travail à effectuer en fonction des priorités, des demandes de dernière minute ou des situations imprévues;
• Améliorer de façon proactive les processus opérationnels afin d'obtenir des niveaux d'efficacité plus élevés et évaluer leur performance;
• Agir à titre d’ambassadeur de normes élevées, de l’application des politiques et de la promotion des valeurs de l’entreprise auprès de ses employés;
• Participer au développement des employés de l’entrepôt.
• Toutes autres taches connexes.


FACTEURS DE RÉUSSITE
• Bagage professionnel : Minimum de 5 ans d'expérience dans un centre de distribution au niveau de l’entreposage, y compris en supervision, vous permettront d’effectuer vos responsabilités de gestion financière, humaines et opérationnelles avec aisance.
• Compétences informatiques: Votre maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement avec Excel, vous permettra de construire de bons modèles pour mieux suivre et donner un meilleur aperçu de vos opérations;
• Expert du territoire: En plus d'avoir un permis de conduire valide, votre aisance avec les directions de la grande région métropolitaine de Toronto GTA saura tout simplement vous faire gagner du temps et être plus stratégique dans la planification des itinéraires;
• Axé sur le service-client : Vous avez à coeur la qualité du service que vous offrez à vos clients, collègues et partenaires d’affaires. En tout temps, vous placez le client au centre
de vos préoccupations et vous vous assurez de leur fournir un service à la hauteur de leur attente;
• Organisation: Vous avez d’excellentes habiletés de gestion du temps et de planification logistique qui vous permettent de toujours respecter les délais et optimiser les activités opérationnelles;
• Leadership : Vous êtes un ambassadeur naturel des bonnes pratiques de l’entreprise et savez prendre des décisions difficiles, mais nécessaires. Vous êtes un(e) naturel(le) motivé(e) et savez rallier vos troupes vers les objectifs établis. Vous n’avez pas peur de mettre la main à la pâte et vous êtes toujours prêt à fournir un coup de main à votre équipe dans les tâches plus exigeantes physiquement.

Avantages

  • Compagnie québécoise d’envergure nationale;
  • Possibilité de grandir dans une entreprise en pleine croissance;
  • Environnement de travail stimulé par l'innovation;
  • Gammes complètes d’avantages sociaux*;
  • REER collectif*;
  • Horaire flexible et télétravail (selon les postes);
  • Salaires compétitifs;
  • Journées de maladies*.

*Certaines conditions s’appliquent.

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