Commis, ventes internes

Ville(s) : Mississauga, ON

Ventes internes/Service à la clientèle

Parution : 9 juillet 2019
Type : Temporaire

*Ce poste est temporaire de début septembre à début décembre.*

Raison d’être du poste

Le/La Commis, ventes internes supporte l’équipe des ventes internes en ce qui concerne le traitement des commandes en ligne et des suivis à effectuer avec nos différents partenaires d’affaires.

Responsabilités confiées

  • Traiter les commandes reçues en ligne selon les procédures standards;
  • Assurer le suivi des commandes auprès des clients corporatifs ainsi que des manufacturiers;
  • Effectuer des recherches concernant les pneus à partir de la base de données ainsi qu’en collaboration avec le département des opérations ;
  • Soutenir les membres de l’équipe des ventes internes dans leurs tâches;
  • Transmettre les factures émises à nos clients corporatifs

Facteurs de réussite

  • Bagage technique : Votre expérience de 1 à 3 ans en service à la clientèle et en entrée de données, vous fournissent l’ensemble des habiletés nécessaires pour accomplir vos tâches;
  • Orientation client : Votre désir d’offrir un service au-delà des attentes et votre souci de mettre le client au centre de vos préoccupations font de vous un(e) as du service à la clientèle et un collègue apprécié;
  • Rigueur et minutie : Vous portez une attention particulière aux détails et êtes très vigilant(e) au niveau des suivis. Rien ne peut vous échappez;
  • Sens de l’organisation : Vous savez gérer votre temps et les échéances afin d’offrir un service de qualité et répondre aux différentes demandes dans les délais convenus;
  • Aisance informatique : Vous avez une facilité à travailler avec un ordinateur et un système de gestion de commandes. De plus, vous avez une bonne connaissance de la suite Office.
  • Bilinguisme : Vous communiquez aisément en français et en anglais, et ce, autant à l’oral qu’à l’écrit.

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