Emplois

Vous cherchez un emploi stimulant et dynamique sur l’île de Montréal ? Vous aimeriez faire partie d’une équipe qui croit en votre potentiel et d’une entreprise qui permettra de faire avancer votre carrière ? Ce poste est pour vous ! Nous recherchons actuellement un(e) Conseiller(ère) en gestion des réclamations SST pour supporter notre gestionnaire en santé et sécurité et tous nos gestionnaires à travers le Canada.

Le/la Conseiller(ère) en gestion des réclamations SST est responsable de la gestion des réclamations CNESST (et autres instances gouvernementales comme WSIB, WorkSafeBC, etc.) et des dossiers d’invalidités. Il/Elle doit en assurer le suivi administratif, médical et légal du début jusqu’à la fin. Le/la conseiller(ère) en collaboration avec le Gestionnaire SST, devra prendre les décisions dans les différents dossiers et sera responsable des stratégies pour réduire les coûts. Le/la conseiller(ère) doit aussi faire le lien avec les différents intervenants et conseiller ses clients vers une saine gestion de ses réclamations.

Responsabilités confiées
 

• Analyser les réclamations;
• Effectuer ou encadrer les enquêtes d’accidents ;
• Recueillir les informations manquantes ;
• Rédiger les commentaires à l’admissibilité ;
• Assurer le suivi administratif et médical des réclamations ;
• Proposer les stratégies dans les dossiers ;
• Suggérer la tenue des expertises lorsque nécessaire ;
• Rédiger les mandats d’expertises au besoin ;
• Décider les points nécessaires pour les demandes de BEM ;
• Analyser les décisions de la CNESST ou autres instances gouvernementales (différentes provinces canadiennes) pour suivis ou contestations ;
• Faire les suivis des retours au travail et des assignations temporaires ;
• Effectuer les suivis avec la CNESST ou autres instances gouvernementales (différentes provinces canadiennes), le médecin, le client et les autres intervenants ;
• Analyser les dossiers pour les transferts d’imputation ;
• Préparer les dossiers avec l’avocat du client en vue d’audiences au Tribunal Administratif du Travail ;
• Vérifier les déboursées de la CNESST ou autres instances gouvernementales (différentes provinces canadiennes) et l’imputation des coûts des clients ;
• Proposer une stratégie en considérant le portrait financier global et les différents modes de tarification ;
• Gérer les cas de réclamations et d’invalidités au sein de l’entreprise et assurer des suivis de dossiers sous les différents organismes provinciaux ;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Facteurs de réussite

• BAC en ressources humaines, relations de travail ou autre diplôme connexe ;
• 5 années d’expérience en gestion des réclamations CNESST ;
• Une expérience en gestion des lésions professionnelles sur une base canadienne, un atout ;
• Excellente connaissance de la LATMP et des processus internes de la CNESST ;
• Organisation: Vous avez le sens de l’organisation et vous savez comment gérer efficacement les priorités et les suivis. Vous êtes capable de gérer simultanément plusieurs dossiers ;
• Passion: Vous adorez la santé et la sécurité et avez une excellente compréhension du volet réclamation. Vous êtes proactif et aimez partager vos connaissances avec vos collègues ;
• Esprit analytique: Vous savez poser des diagnostics clairs et orienter vos solutions vers les objectifs stratégiques de l’entreprise. Vous cherchez à réduire les coûts et à augmenter le bien-être des employés ;
• Habiletés de communication: Vous êtes à l’aise de communiquer en français et en anglais et ce, autant à l’oral qu’à l’écrit. Vous avez des aptitudes de rédaction. Vous avez une bonne écoute, et comprends facilement les besoins du client ;
• Informatique: Avoir des aptitudes en informatique, des connaissances sur SharePoint, Microsoft Teams, Suite Office 365, un atout ;
• Travail d’équipe ;
• Autonomie et initiative ;
• Capacité de résolution de problèmes ;
• Gestion du stress.