Spécialiste service à la clientèle

Ville(s) : Montréal, QC / Longueuil, QC / Burnaby, CB

Ventes internes/Service à la clientèle

Parution : 8 août 2022
Type : Temps plein
Poste à pourvoir : 1

Vous êtes à la recherche d’un emploi au sein d’une compagnie québécoise d’envergure nationale, d’un environnement de travail dynamique et stimulé par l’innovation, d’une équipe de travail pétillante axée sur la collaboration, d’un horaire flexible en formule hybride et d’un lieu de travail flexible (Saint-Laurent ou Longueuil)?

Bienvenue chez Groupe Touchette! Nous sommes le plus important distributeur de pneus de propriété canadienne et ce, depuis plus de 40 ans!

Si l’industrie automobile est une passion pour vous, vous êtes sûrement le profil que nous recherchons!

Les premières semaines de votre emploi seront l’occasion parfaite pour les membres de notre équipe de vous apprendre tout ce qu’il faut savoir sur le monde des pneus! À votre rythme, vous deviendrez aussi passionné du pneu que vos collègues et votre gestionnaire!

Et en plus vous avez une expérience en service à la clientèle ou en vente, vous avez travaillé en centre téléphonique ou vous avez une connaissance des concepts de distribution et d’inventaire? Ce sont des atouts que nous recherchons!

 

Concrètement, les responsabilités que vous aurez en tant que Spécialiste Service à la clientèle sont:

  • Répondre aux appels entrants des clients afin de promouvoir les différents produits offerts par l’entreprise ou proposer des solutions de rechange;
  • Saisir l’ensemble des commandes de clients dans le système;
  • Effectuer un suivi de l'état des livraisons;
  • Assister dans la planification de la livraison des commandes spéciales avec les entreprises de transport externes;
  • Effectuer des recherches d'inventaire au sein de notre réseau et auprès des fournisseurs externes au besoin;
  • Toutes autres tâches connexes.

 

En résumé:

Vous aimez discuter avec les clients et leur apporter des solutions?

Offrir un service à la clientèle exceptionnel?

Vous êtes bilingue?

Vous êtes à l’aise avec la technologie et le travail à l’ordinateur?

 

Qu’attendez-vous? Joignez-vous à l’équipe!

Avantages

  • Compagnie québécoise d’envergure nationale;
  • Possibilité de grandir dans une entreprise en pleine croissance;
  • Environnement de travail stimulé par l'innovation;
  • Gammes complètes d’avantages sociaux*;
  • REER collectif*;
  • Horaire flexible et télétravail (selon les postes);
  • Salaires compétitifs;
  • Journées de maladies*.

*Certaines conditions s’appliquent.

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