Administrateur(trice) de crédit

Ville(s) : Montréal, QC

Finances

Parution : 21 novembre 2022
Type : Temps plein
Poste à pourvoir : 1

L'Administrateur(trice) de crédit aura à jouer un rôle actif dans la gestion du risque associé aux comptes à recevoir. Il/Elle devra analyser les demandes de crédit et les révisions et interagir avec les équipes des ventes, du service clientèle, des données de référence et du crédit.

 

Responsabilités confiées

  • Assumer la responsabilité des ouvertures des nouveaux et des clients en révisions pour l’approbation des limites et modalités de paiement ;
  • Préparer, construire, recommander à son niveau d'autorité et enfin présenter la documentation aux agents de crédit pour l'approbation finale des limites de crédit ;
  • Communiquer avec les représentants commerciaux et les données de base ;
  • Communiquer avec les agences externes, clients, agents de crédits, et autres sources d’informations ;
  • Préparer les révisions des limites de crédit en saison de pointe ;
  • Apporter des modifications aux profils des clients sur demande ;
  • Prendre les appels entrants pour les paiements des clients ;
  • Gérer les boîtes de réception du service de courrier électronique, les demandes des clients, les remboursements, les informations sur les paiements et les demandes de renseignements ;
  • Transférer aux agents de crédit, aux représentants, au service clientèle et/ou aux opérations lorsque leur intervention est requise ;
  • Aider aux paiements par carte de crédit et à la comptabilisation des paiements ;
  • Mettre à jour des dossier clients pour le « Autopay », les clients qui effectuent des paiements récurrents par carte de crédit ;
  • Composer divers rapports pour les nouveaux /clients en révision ;
  • Toutes autres tâches connexes.


Facteurs de réussite

  • Maîtrise linguistique: Bilingue, vous maitrisez la langue française et anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Analytique: vous avez un fort esprit d'analyse ;
  • Expertise informatique: Vous avez une bonne connaissance de la suite Office, plus précisément, du logiciel Excel ;
  • Capacité d’organisation : Malgré un débit rapide et une charge de travail importante, vous savez gérer le stress et établir les priorités afin d’agir rapidement et ainsi respecter les échéanciers sérés ;
  • Vous êtes flexible au niveau des horaires ;
  • Esprit de collaboration: Doté(e) d’un véritable esprit d’équipe, vous favorisez la collaboration avec vos collègues pour faciliter l’apprentissage. Vous savez bâtir des relations avec vos clients internes et externes et devenir un partenaire d’affaire de confiance dont les conseils sont grandement appréciés ;
  • Votre détermination vous permet de résoudre les problèmes qui se posent à vous ;
  • Expérience: une connaissance du domaine de la distribution est un atout.

Avantages

  • Compagnie québécoise d’envergure nationale;
  • Possibilité de grandir dans une entreprise en pleine croissance;
  • Environnement de travail stimulé par l'innovation;
  • Gammes complètes d’avantages sociaux*;
  • REER collectif*;
  • Horaire flexible et télétravail (selon les postes);
  • Salaires compétitifs;
  • Journées de maladies*.

*Certaines conditions s’appliquent.

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