Emplois

Le/La Coordonnateur(trice) Réception aura pour principales responsabilités de coordonner et de programmer les opérations quotidiennes, de planifier les besoins en personnel et en ressources pour les activités d'arrivées. Il/elle veille à la mise en œuvre et au maintien des politiques de santé et de sécurité, ainsi qu'au respect de normes élevées.

Responsabilités assignées

• Contribuer à maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle en fournissant des services opérationnels quotidiens de qualité dans le département de réception ;
• Établir et atteindre les objectifs opérationnels à réaliser sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle ;
• Adapter constamment le travail à effectuer en fonction des priorités, des demandes de dernière minute ou des situations imprévues ;
• Améliorer de manière proactive les processus opérationnels afin d'atteindre des niveaux d'efficacité plus élevés et évaluer leur performance ;
• Maintenir des normes élevées en matière de santé et de sécurité ;
• Agir en tant qu'ambassadeur des normes élevées, de l'application des politiques et de la promotion des valeurs de l'entreprise auprès des employés ;
• Veiller à l'exactitude des inventaires ;
• Éliminer les divergences ;
• Travailler avec les acheteurs pour finaliser les reçus ;
• Créer et suivre les tickets relatifs aux écarts de réception ;
• Appeler les transporteurs pour confirmer les heures prévues et organiser le ramassage des remorques vides ;
• Mettre à jour et maintenir le calendrier de réception sur une base quotidienne ;
• Vérifier le processus de rangement pour s'assurer de l'exactitude de l'inventaire et des compétences de l'équipe ;
• Superviser le processus de déchargement pour s'assurer que les processus standard sont respectés ;
• Toutes les autres tâches connexes.

Facteurs de réussite

• Sens des affaires : (un atout mais pas obligatoire) 2 ans d'expérience dans un centre de distribution, y compris la supervision, vous permettront de diriger avec succès votre équipe et de gérer vos opérations quotidiennes avec confiance ;
• Compétences informatiques : Votre maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier Outlook et Excel, vous permettra de construire de bons modèles pour mieux suivre et donner une meilleure vue d'ensemble de vos opérations. La connaissance de SAP est un atout.
• Leadership : Vous êtes naturellement motivé(e), travailleur(se) et débrouillard(e). Orienté(e) vers le client et doté(e) de solides compétences en matière de gestion du temps et de logistique, vous savez que vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste ;
• Résistance au stress : vous êtes capable de prendre des décisions rapides dans des situations d'urgence et savez établir des priorités. Vous avez toujours une solution pour surmonter les obstacles et les événements inattendus.