Répartiteur(trice) - Québec, QC

Ville(s) : Québec, QC

Entrepôt/Livraison/Opérations

Parution : 5 janvier 2024
Type : Temps plein
Poste à pourvoir : 1

Le Répartiteur planifie les itinéraires de livraison, établit les ordres de préparation et organise la séquence de chargement des camions de livraison. Il prépare la documentation nécessaire pour les différents itinéraires et donne des instructions spécifiques aux chauffeurs. Il suit l'état des expéditions et communique avec les clients du service après-vente.


Responsabilités confiées

  • Vérifier les nouvelles commandes dans le système informatique ;
  • Planifier les itinéraires de livraison en fonction des commandes en cours et de l'heure d'arrivée prévue ;
  • Générer une liste informatisée d'articles pour les préparateurs de commandes en fonction de chaque itinéraire spécifique ;
  • Préparer les ordres de livraison pour les chauffeurs avec des instructions spécifiques pour chaque itinéraire ;
  • Superviser la séquence de chargement des camions de livraison ;
  • Contrôler les livraisons et communiquer les informations au service clientèle ;
  • Fournir une assistance téléphonique aux chauffeurs-livreurs sur la route ;
  • Accueillir et aider les clients qui viennent chercher leur marchandise à l'entrepôt ;
  • Produire divers rapports d'activité et indicateurs de performance ;
  • Participer à la gestion des stocks ;
  • Attribuer des cartes de carburant/flotte et gérer la bonne utilisation des véhicules ;
  • Organiser la collecte des retours clients et assurer le suivi avec les chauffeurs et le csr pour s'assurer que les délais de traitement sont respectés ;
  • Toutes les autres tâches connexes.

 

Facteurs de réussite

  • Connaissance de la région : Vous avez une excellente connaissance des réseaux routiers de la région et des environs ;
  • Compétences techniques : Vous maîtrisez les outils Office tels que Word et Excel et votre expérience de trois à cinq ans dans un poste similaire en dispatching fait de vous un expert de la réception et de l'expédition ;
  • Esprit d'équipe : Vous avez un grand esprit d'équipe et d'excellentes capacités de communication ;
  • Résistance au stress : Vous savez gérer les urgences et fixer des priorités. Vous avez toujours une solution prête pour faire face à l'imprévu ;
  • Compétences linguistiques : vous parlez et écrivez couramment le français et l'anglais.

Avantages

  • Compagnie québécoise d’envergure nationale;
  • Possibilité de grandir dans une entreprise en pleine croissance;
  • Environnement de travail stimulé par l'innovation;
  • Gammes complètes d’avantages sociaux*;
  • REER collectif*;
  • Horaire flexible et télétravail (selon les postes);
  • Salaires compétitifs;
  • Journées de maladies*.

*Certaines conditions s’appliquent.

Soumettre votre candidature

Les champs identifiés par un astérisque (*) sont obligatoires.